中國保健大夫在線服務協議
一、本協議由同意并承諾遵守本協議規定使用中國保健大夫的法律實體(下稱"保健大夫")締結,本協議具有合同效力。
二、協議內容及生效
1、本協議內容包括協議正文及所有服務平臺已經發布的或將來可能發布的各類規則。所有規則為協議不可分割的一部分,與協議正文具有同等法律效力??禒柦⒕头掌脚_制定特別規則(下稱"特別規則"),如特別規則與服務平臺其他規則存在沖突,則以特別規則為準。
2、保健大夫在使用服務平臺提供的各項服務的同時,承諾接受并遵守各項相關規則的規定??禒柦∮袡喔鶕枰粫r地制定、修改本協議或各類規則,如本協議有任何變更,康爾健將在網站上以公示形式通知保健大夫。如保健大夫不同意相關變更,必須立即以書面通知的方式終止本協議。任何修訂和新規則一經在服務平臺公布即自動生效,成為本協議的一部分。登錄或繼續使用服務將表示保健大夫接受經修訂的協議。除另行明確聲明外,任何使服務范圍擴大或功能增強的新內容均受本協議約束。
3、保健大夫簽署或在線接受本協議并不導致本協議立即生效,經過康爾健審核通過并向保健大夫發出服務開通通知時,保健大夫首次登陸時本協議即在保健大夫和康爾健之間產生法律效力。本協議不涉及保健大夫與服務平臺其它用戶之間因網上交易而產生的法律關系及法律糾紛。
康爾健保留在任何時候自行決定對服務及其相關功能、應用軟件變更、升級的權利??禒柦∵M一步保留在服務中開發新的模塊、功能和軟件或其它語種服務的權利。上述所有新的模塊、功能、軟件服務的提供,除非康爾健另有說明,否則仍適用本協議。服務隨時可能因康爾健的單方判斷而被增加或修改,或因定期、不定期的維護而暫緩提供,保健大夫將會得到相應的變更通知。保健大夫在此同意康爾健在任何情況下都無需向其或第三方在使用服務時對其在傳輸或聯絡中的遲延、不準確、錯誤或疏漏及因此而致使的損害負責。
三、證明文件提交
1、證明文件提交:保健大夫欲使用本協議下服務,必須向康爾健提交其在申請服務時提供信息的相關證明。具體證明信息內容如下:
①醫師執業證;
②醫師職稱證書(或工作證、醫院聘書);
③個人證件照(或個人清晰頭像);
④身份證;
⑤保健大夫出具的證明聯系人獲得保健大夫授權的證明;
⑥其他康爾健認為需查驗的信息。
2、信息變更的通知:協議期內,上述信息(包括相關證明文件)的任何變更保健大夫都應及時通知康爾健,如上述信息變更后使得保健大夫不再具備履行本協議的情形出現時,康爾健有權立即終止或中止本協議。
3、責任條款:保健大夫同意為其未及時的通知或更新其信息承擔全部責任,保健大夫保證其向康爾健提供的全部證明文件真實、準確且不存在超過時效問題(即保證所有證明文件在整個合同履行期間都處于有效期內)如因上述原因發生糾紛或被相關國家主管機關處罰,保健大夫應當獨立承擔全部責任,如給康爾?。òㄆ浜献骰锇?、代理人、職員等)造成損失的,保健大夫同意賠償其全部損失。
四、申請條件與注冊
1、注冊者資格,
申請使用服務的保健大夫必須同時滿足以下條件:
①保健大夫在完成注冊程序或實際使用診所服務時,應當是具備完全民事權利能力和完全民事行為能力的自然人;
②持有中華人民共和國《執業醫師資格證》;
③提交了本協議第三條約定的相關證明文件并獲得康爾健認可;
④若保健大夫不具備前述主體資格,則保健大夫應承擔因此而導致的一切后果,且康爾健有權注銷(永久凍結)保健大夫的診所賬戶,由此造成的損失,康爾健有權向保健大夫索償。
2、醫療機構賬戶:
保健醫院簽署本協議完成注冊程序后,康爾健會向保健醫院提供唯一編號的保健醫院賬戶。保健醫院可以設置或修改賬戶密碼。保健醫院應對自己的診所賬戶和密碼的安全負責。除非有法律規定或司法裁定,且征得康爾健的同意,否則,賬戶不得以任何方式轉讓、贈與或繼承。如果發現任何人不當使用保健醫院賬戶或有任何其他可能危及保健醫院賬戶安全的情形時,保健醫院應當立即以有效方式通知康爾健,要求康爾健暫停相關服務。保健醫院向康爾健提供所需注冊資料、閱讀并同意本協議、完成全部注冊程序后,即成為康爾健注冊的保健醫院。在后續的使用過程中,保健醫院應當及時更新自己的資料,以使之真實、及時,完整和準確。
五、保健大夫和醫院的權利和義務
1、應符合保健大夫和醫院的申請條件,且向康爾健提供真實、合法、準確、有效的注冊資料,并保證其諸如電子郵件地址、聯系電話、聯系地址、郵政編碼等內容的有效性及安全性,保證康爾健及其他用戶可以通過上述聯系方式與自己進行聯系。同時,保健大夫也有義務在相關資料實際變更時及時更新有關注冊資料。保健大夫和醫院保證不以他人資料在服務平臺進行注冊。
2、保健大夫的言行需遵守國家法律、法規等規范性文件及康爾健的各項規則和要求,不違背社會公共利益或公共道德,不損害他人的合法權益,不違反本協議及相關規則。如果因此產生任何法律后果的,保健大夫應以自己的名義獨立承擔法律責任。
3、保健大夫和醫院不得以虛構或歪曲事實的方式不當評價其他康爾健保健大夫和醫院,不采取不正當方式制造或提高自身的評價度及信用度,不采取不正當方式制造或提高(降低)其他康爾健醫生醫院的評價度及信用度??禒柦∮袡鄬Ρ=〈蠓蜻`反本條規范的行為進行指正、警告、甚至永久凍結保健大夫的康爾健保健大夫。
4、保健大夫在線上的工作不得影響保健大夫在所屬醫療機構中的本職工作。保健大夫因此與保健大夫所屬醫療結構產生的糾紛,由保健大夫自行承擔,康爾健不負任何法律責任。
5、保健大夫應就其在談判、簽署和履行本協議過程中所知悉或獲取的康爾健的有關信息和資料予以保密。未經康爾健書面同意,保健大夫不得向第三方披露該等信息。該保密義務不因本協議的任何可能的無效、解除或終止而無效、解除或終止。如本協議宣布無效、解除或終止,雙方應繼續持續履行相關的保密義務。
6、任何保健大夫在線接受本協議并不當然導致本協議發生法律效力,本協議是附條件生效協議,即必須經過康爾健對其提交的全部資料審核通過后方可生效。同時,保健大夫認可康爾健有權獨立的對其提供資料、證明文件、權限開通申請進行評估、判斷。審核結果以康爾健評估、判斷為準,其對此不持有任何異議。
六、康爾健的權利和義務
1、康爾健承諾所開展的業務均取得國家規定的相關資質,并受到中國法律保護;康爾健有義務在現有技術上維護整個服務平臺上交易平臺的正常運行,并努力提升和改進技術,使保健大夫的服務得以順利進行。
2、對保健大夫和醫院在注冊使用服務中所遇到的與服務或注冊有關的問題及反映的情況,康爾健應及時作出回復。
3、因服務平臺的特殊性,康爾健沒有義務對所有保健大夫和醫院的服務行為以及與服務有關的其它事項進行事先審查,但如存在下列情況:
①第三方通知康爾健,認為某個具體保健大夫和醫院或具體服務事項可能存在重大問題;
②保健大夫或第三方向康爾健告知服務平臺上有違法或不當行為的; 康爾健以普通非專業人員的知識水平標準對相關內容進行判別,可以認為這些內容或行為具有違法或不當性質的,康爾健有權根據不同情況選擇刪除相關信息或停止對該保健大夫提供服務平臺,并追究相關法律責任。
4、康爾健有權對保健大夫和醫院的注冊數據及服務行為進行查閱,發現注冊數據或服務行為中存在任何問題或懷疑,均有權向保健大夫發出詢問或要求改正的通知,或者直接作出刪除等處理。
5、經國家生效法律文書或行政處罰決定確認保健大夫和醫院存在違法行為,或者康爾健有足夠事實依據可以認定保健大夫和醫院存在違法或違反協議行為的,康爾健有權在服務平臺公布保健大夫的違法和/或違規行為。
6、康爾健有權根據用戶對保健大夫和醫院服務問題質量的評價以及其他專業、學術指標將保健大夫與其他康爾健醫生進行排名。
7、康爾健用戶在使用時,均需接受康爾健的免責協議:中國保健大夫中所有醫療信息、圖文影像信息、電話咨詢信息等皆不作為診斷結果和醫療的證據,用戶只能作為參考??禒柦∨c康爾健醫生均不承擔用戶使用和咨詢可能產生的醫療風險和責任。
8、康爾健有義務保護保健大夫的保密資料及隱私信息(需要公布在診所中的資料和信息除外)的安全,不得泄露保健大夫的隱私,否則,因此造成保健大夫的損失,保健大夫可向康爾健索賠。
9、康爾健除給保健大夫提供診所用于進行醫療咨詢服務外,雙方還可協商,利用康爾健資源為保健大夫個人及診所品牌進行包裝、推廣;為保健大夫所擁有的醫療健康方面的學術觀點、知識產權、專利、論文等進行推廣服務;為保健大夫提供基于其個人診所積累的信息和數據進行整合分析、數據挖掘的服務,用于臨床和科研工作。具體的合作模式可雙方另起協議或規則進行約定。
10、保健大夫在此授予康爾健獨家的、全球通用的、永久的、免費的許可使用權利 (并有權對該權利進行再授權),使康爾健有權(全部或部份地) 使用、復制、修訂、改寫、發布、翻譯、分發、執行和展示保健大夫公示于網站的各類信息或制作其派生作品,和/或以現在已知或日后開發的任何形式、媒體或技術,將上述信息納入其它作品內。
11、康爾健有權根據業務調整情況將本協議項下的全部權利義務一并轉移給其關聯公司,此種情況將會提前30天以網站公告的形式通知保健大夫和醫院。保健大夫和醫院承諾對此不持有異議。
七、費用規定
康爾健將按月在每月5日起、一周內(遇周末和節假日順延),將保健大夫在線上賺取的服務費打入保健大夫指定賬戶,報酬包括:用戶支付的咨詢費、康爾健給與的獎勵。上述報酬康爾健有權按照康爾健制定的服務費結算規則執行??禒柦∮袡喔鶕枰贫ê托薷囊巹t,但必須提前一周以電子郵件及或附件形式發送到保健大夫指定的電子郵件地址,同時在康爾健官方網站、“康爾健手機診所”應用中進行公示。
八、協議的終止
1、通知解除:協議任何一方均可以提前三天通知終止本協議。
2、康爾健單方解除權:
①如保健大夫違反康爾健網的任何規則或本協議中的任何承諾或保證,包括但不限于本協議項下的任何約定,康爾健都有權立刻終止本協議,且按有關規則對保健大夫進行處罰;
②若保健大夫和醫院屢次違反本協議或相關規定,經康爾健提醒仍不改正的;或因保健大夫的言行對康爾健造成人民幣1000元以上損失的,康爾健有權終止與保健大夫的協議,并凍結保健大夫的診所賬號、注冊賬號等。
3、若雙方無法達成一致,康爾健無權強制保健大夫使用。保健大夫可根據自己意愿,隨時、隨地終止線上的使用。保健大夫完全終止線上使用后一年或保健大夫通過電子郵件形式告知康爾健,本協議將自動終止。在協議終止前、賬號注銷前,保健大夫均可隨時、隨地自行再次開通診所的使用。本協議終止后保健大夫的康爾健醫生賬號將被自動注銷,之后康爾健無權使用、展示您的肖像、資料等信息。
4、本協議規定的其他協議終止條件發生或實現,導致本協議終止。
5、協議終止后有關事項的處理:
①協議終止后,康爾健沒有義務為保健大夫和醫院保留診所賬戶中或與之相關的任何信息,或轉發任何未曾閱讀或發送的信息給保健大夫或第三方。亦不就終止協議而對保健大夫或任何第三者承擔任何責任;
②無論本協議因何原因終止,在協議終止前的行為所導致的任何賠償和責任,保健大夫必須完全且獨立地承擔;
③協議終止后,康爾健有權保留該保健大夫的注冊數據及以前的服務行為記錄。如保健大夫和醫院在協議終止前在服務平臺上存在違法行為或違反協議的行為,康爾健仍可行使本協議所規定的權利。
九、協議期限
本協議經保健大夫和醫院在線接受且經過康爾健審核通過后(或書面簽署后)即告生效,除非本協議規定的終止條件發生,本協議將持續有效。雙方另有約定的除外。
十、有效通知
本協議下所規定的通知有權要求以書面形式通過以下郵址遞交收悉,通知的到達以康爾健收悉為準。
康爾健地址:泰安市泰山區長城路圣地大廈A座5樓0555室。
郵編:271000 ; 收件人:康爾健經貿有限公司 (收)
十一、保密條款
1、本協議所稱商業秘密包括但不限于本協議、任何補充協議所述內容及在合作過程中涉及的其他秘密信息。任何一方未經商業秘密提供方同意,均不得將該信息向任何第三方披露、傳播、編輯或展示。協議方承諾,本協議終止后仍承擔此條款下的保密義務,保密期將另持續三年。
2、因對方書面同意以及國家、行政、司法強制行為而披露商業秘密的,披露方不承擔責任;該商業秘密已為公眾所知悉的,披露方不承擔責任。
十二、有限責任
1、不論在何種情況下,康爾健均不對由于Internet連接故障,電腦,通訊或其他系統的故障,電力故障,罷工,勞動爭議,暴亂,起義,騷亂,生產力或生產資料不足,火災,洪水,風暴,爆炸,不可抗力,戰爭,政府行為,國際、國內法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務或延遲服務承擔責任。
2、不論是否可以預見,不論是源于何種形式的行為,康爾健不對由以下原因造成的任何特別的,直接的,間接的,懲罰性的,突發性的或有因果關系的損害或其他任何損害(包括但不限于利潤或利息的損失,服務中斷,資料滅失)承擔責任。
3、使用或不能使用服務平臺。
4、未經授權的存取或修改數據或數據的傳輸。
5、第三方通過服務所作的陳述或行為。
6、其它與服務相關事件,包括疏忽等,所造成的損害。
十三、違約責任
1、保健大夫同意賠償由于使用服務(包括但不限于將保健大夫資料展示在網站上)或違反本協議而給康爾健造成的任何損失(包括由此產生的全額的訴訟費用和律師費)。保健大夫同意康爾健不對任何其張貼的資料,包括誹謗性的,攻擊性的或非法的資料,承擔任何責任;由于此類材料對其它用戶造成的損失由保健大夫自行全部承擔。
2、保健大夫承諾,不會采取任何手段或措施,包括但不限于明示或暗示用戶或通過其他方式轉移其可以通過服務平臺在線達成的服務交易,或達成交易后不經由康爾健收取交易金額,以規避康爾健獲取服務費。否則將視為嚴重違約,康爾健將有權立即終止本協議,暫扣應向保健大夫支付的服務費,還可就違約行為向保健大夫追償。
3、除本協議及服務平臺規則另有約定之外,如一方發生違約行為,守約方可以書面通知方式要求違約方在指定的時限內停止違約行為,并就違約行為造成的損失進行索賠,如違約方未能按時停止違約行為,則守約方有權立即終止本協議。
十四、爭議解決及其他
1、本協議之解釋與適用,以及與本協議有關的爭議,均應依照中華人民共和國法律予以處理,并以山東省泰安市人民法院為第一審管轄法院。
2、如本協議的任何條款被視作無效或無法執行,則上述條款可被分離,其余部份則仍具有法律效力。
3、康爾健于保健大夫和醫院過失或違約時放棄本協議規定的權利的,不得視為其對保健大夫的其他或以后同類之過失或違約行為棄權。